Privacidade

Compra e entrega

Nome, contato, CPF/CNPJ, endereço e dados do pedido são usados para processar pagamento, entrega e atendimento. O processador de pagamentos recebe os dados necessários à cobrança. Os pedidos são acessíveis somente à administração autorizada.

Atendimento ao vivo

Registramos etapa da visita, página, horário de interação, aparelho, IP, localização aproximada e origem do acesso. Os campos preenchidos no checkout podem aparecer ao vivo no painel administrativo; o documento é parcialmente mascarado nessa visualização. A localização por IP pode ser consultada no serviço ipwho.is. Esses dados permitem acompanhar o funil e identificar dificuldades na compra.

TikTok e anúncios

Quando permitido, o TikTok recebe eventos de visita, checkout, geração de Pix e pagamento confirmado, com produto, valor, identificadores de evento e clique, IP e informações do navegador, para medir campanhas e otimizar anúncios. Gerar Pix não equivale a uma venda paga. Os eventos ficam bloqueados em regiões que exigem consentimento prévio ou cuja região não pode ser determinada. E-mail e telefone não são enviados para correspondência publicitária enquanto não houver aceite explícito registrado.

A opção de publicidade e sua retirada dentro da loja ainda estão em preparação. Controles de privacidade do navegador podem limitar o rastreamento.

Seus direitos

Você pode solicitar informações, correção ou exclusão dos seus dados à loja. Alguns registros precisam ser conservados para obrigações legais e processamento do pedido. O responsável, o canal específico para solicitações e os prazos de retenção precisam ser informados pela loja antes da divulgação comercial.